楊某平時身體很好，一天突然感到胸悶，并伴有心絞痛，經初步診斷為冠心痛，必須住院做進一步檢查。楊某由于平時極少到醫(yī)院看病，對醫(yī)院的情況很陌生，擔心自己的檢查會出現不好的結果，對年邁的父母為自己擔心過意不去，又對丈夫不能為她做點什么感到不滿。
問題：作為醫(yī)務社會工作者，你將從哪些方面提供服務？

夏嵐是一所重點中學的高二學生，學習成績中等偏上。她的父親非常嚴厲，管教方式也很簡單粗暴，而且父親在家里十分專制，母親一切都聽他的，故而夏嵐對他們都敬而遠之，內心也十分孤獨。一次夏嵐在繁華的商業(yè)街上認識了一個帥哥，幾次交往下來，夏嵐慢慢地喜歡上了他。她開始逃學并半夜回家，于是父母和老師加強了管束，這樣反而引起了她的反叛。終于在期末，她打算輟學并計劃找一份工作，然后從家中搬出與男友同住。她的男友正在一家美容院工作，他也十分喜歡這個女孩，不過，他對目前他倆相處的方式并無異議，也沒有改變的迫切需要。但是，如果女孩堅持的話，他同意和她住在一起。面對這種情況，夏嵐的父母十分焦急，他們來找社工尋求幫助。
問題：1.結合上述案例，談談青少年有哪些需要？2.針對夏嵐的情況，作為社會工作者應采取哪些措施？

"我拿著傷殘軍人證，竟然不讓免費乘坐公交車，還遭受司機的嘲笑和辱罵！"傷殘軍人謝先生氣憤地向同住光榮院的戰(zhàn)友們不斷抱怨。謝先生自從因革命傷殘了一條腿后，脾氣就變得十分暴躁，容不得半點侮辱。發(fā)生了這件事情后，他的激動情緒也不斷感染著周圍的其他優(yōu)撫對象，大家的情緒越來越激動，揚言要沖到公交公司去評理，還要將公交公司告上法庭。
問題：1.試分析這個現象發(fā)生的原因。2.作為社會工作者，你該如何介入？

十月的一天，心語家庭咨詢中心來了一位中年婦女，她神色緊張地走近接待社工小王，說最近家里出了些麻煩事，不知能否找專家?guī)蛶退?。小王請她坐下慢慢聊。中年婦女姓陳，她說的麻煩事是指最近她已經和兒子鬧到勢不兩立的地步，上周兒子還離家出走了三天。起因是陳女士發(fā)現抽屜里少了200元錢，由于其兒子最近老是出入網吧，逃學，便問兒子是否拿了，其兒子大怒，指責她誣陷他，并沖出家門三天未歸。小王在跟陳女士面談半小時后，請她留下姓名、聯系方式等信息，答應第二天安排好接案社工后就跟她聯系。小王將情況報告給機構負責人，商定安排中心的社工小李負責此案，第二天小李聯系陳女士于當天下午面談。
問題：1.此次面談的主要任務有哪些？2.陳女士及其家庭存在哪些問題？3.你認為小李針對陳女士的服務目標應是什么？

在某體育學院家屬住宅小區(qū)內，60歲能上能下的老年居民占到了相當大的比例，他們大多數是已經退休的某體育學院的教職員工，身體狀況普遍較好，有的還具備一定的體育運動專業(yè)特長。他們退休以后，有一部分人還在各種崗位上發(fā)揮特長，繼續(xù)從事著不同的工作；有一部分人則無所事事，或流連于棋牌室，或扎堆聊天帶孩子；還有的人則經受著各種生理和精神疾病的困擾。由于該住宅小區(qū)屬于單位管轄范圍，因此在小區(qū)內設立了家屬委員會行使居民自治管理職能。但由于該家屬委員會的職能設置和人員配備不夠健全，工作開展不夠到位，在小區(qū)內部服務和管理上造成了一定的混亂。
問題：1.在上述案例中，該小區(qū)目前面臨的主要困境有哪些？2.針對該小區(qū)目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

黃建芬從技校畢業(yè)進紡織廠做擋車工，多年來憑著自己的勤奮、聰慧，崗位成才，多次被評為先進工作者。但在企業(yè)轉制時，黃建芬也下崗了。幾十年兩點一線忙忙碌碌的生活節(jié)奏一下子停頓下來，黃建芬整天無所事事，六神無主。想再找一份工作吧，但自己擅長的擋車技術一點用處也派不上，想想自己才48歲，往后的日子長著呢，怎么辦呢？黃建芬感到十分迷?？鄲?。
問題：1.簡述婦女社會工作的內涵。2.作為一名婦女社會工作者，您打算如何幫助黃建芬解除苦惱？

林某于2005年入伍，其間因公致殘，《革命傷殘軍人證》證明林某為三等乙級殘疾（套改后為八級），在市民政局換發(fā)的《革命傷殘軍人證》里同樣寫著三等乙級殘疾。2008年林某退伍后回鄉(xiāng)，由縣民政局負責安排在縣棉織廠工作，并簽了為期三年的合同。2012年11月10日，縣棉織廠發(fā)出通知，稱林某的勞動合同至2012年12月11日到期.要他辦理終止合同手續(xù)。2014年9月，因縣棉織廠改制，林某領了一筆自謀職業(yè)安置費后，不僅再也沒有享受過傷殘軍人應享受的待遇，而且也沒有得到企業(yè)主管部門的妥善安置。當林某到縣棉織廠原主管勞動部門反映情況時卻得到了這樣的解釋--"妥善安置"并非一定要安排一個新的工作。按照縣勞動部門的有關規(guī)定，傷殘職工在辦理終止合同時，除了安置費外還可以領到一筆傷殘補助金；但有個前提，是否傷殘及等級如何得由勞動部門加以鑒定，部隊及民政部門發(fā)的《革命傷殘軍人證》不能作為憑證。
問題： 1.上述案例中，林某面臨的主要問題是什么？ 2.對于這些問題，社會工作者應該采取哪些介入策略？

假如你是一位社會工作者，你的案主是一位高中二年級的女生，該案主對你很信任，她告訴你因不滿繼母的冷嘲熱諷，打算離家去投奔男友。而她的男友是未曾謀面的網友，住在另一個城市。她的父親經常酗酒，對她漠不關心，繼母又待她不好，只有分開居住的母親還關心她，但她不想影響母親在新家庭的生活，不想讓母親知道她的打算，她的處境確實不佳，主意已定。
問題：1.談談青少年社會工作的類型。2.你覺得教育和輔導案主這類青少年要注意哪些問題？3.針對該案主，你應采取什么樣的介入策略？

案主，男，14歲。現就讀教育學院附屬學校，初中預備班（9）班，特別愛好體育，曾經在學校的體育運動會上得過獎。四年以前由于母親有外遇，父母離婚，案主由父親撫養(yǎng)。父親從事運輸行業(yè)，早出晚歸，案主生活無人照料、學習沒人輔導、心事無人傾訴。于是，結交了一些行為不良的朋友，常常晚回家，學習成績不及格，常常違反校紀校規(guī)，如損壞公物、擾亂上課秩序等，有時還出入網吧。去年有了繼母，繼母43歲，曾從事賓館服務行業(yè)，自己有一個比案主大2歲的男孩，對孩子的學習教育很重視，目前為了幫助案主復習功課，辭職在家。但是，案主覺得，繼母是外人，常常有抵觸情緒，從來不告訴他們自己真實的想法，在繼母的眼里，他是沒有主見、經常犯錯誤的孩子。父親覺得這孩子是可以教好的，只是苦于沒有好的教育方法，也沒有多余的精力，只得求助于社會工作站。
問題：1.請對案主的問題進行分析。2.作為家庭社會工作者，你打算如何對該案主進行個案輔導。

阿勇，男，14歲，初二學生，父親是個殘疾人，日常生活起居依賴家人的協(xié)助，母親整日忙于生計，四處打零工賺錢養(yǎng)家。阿勇每天要做很多家務，要照顧殘疾的父親和年幼的妹妹，抽不出很多時間來認真學習，所以成績一般。阿勇經常在好朋友面前抱怨命苦，家里的窘迫使得阿勇在和同學交往的時候，總感到低人一等。
問題：1.案例中阿勇面臨的主要困境是什么？2.針對上述問題，社會工作者應采取什么樣的介入策略？