單項(xiàng)選擇題督導(dǎo)老張接待了一位居民,該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查,近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后,老張向小王了解有關(guān)情況,小王表示非常委屈,老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中,老張扮演的角色是()。

A.引導(dǎo)者
B.緩沖者
C.管理者
D.仲裁者


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1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務(wù)對(duì)象小明,小趙與其數(shù)次面談后,小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知,小明因在超市偷竊再次被抓,這讓小趙很受打擊。為此,他找到督導(dǎo)老王訴說(shuō)自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后,首先應(yīng)完成的工作是()。

A.給予關(guān)懷和支持,協(xié)助小趙處理挫敗感
B.讓小趙"自我覺(jué)醒",自主思考這一過(guò)程
C.協(xié)助小趙認(rèn)識(shí)偏差行為的反復(fù)性特點(diǎn)
D.聯(lián)系派出所,與小趙一起去探視小明

2.單項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者,機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開(kāi)督導(dǎo)會(huì),與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是()。

A.被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)
B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問(wèn)題
C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄
D.充分討論服務(wù)個(gè)案的細(xì)節(jié)問(wèn)題

5.單項(xiàng)選擇題作為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運(yùn)用多種方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),并因人而異。對(duì)于具有高度自主性和能力強(qiáng)的員工,最恰當(dāng)?shù)募?lì)做法是()。

A.調(diào)整工作權(quán)責(zé),提高其工作動(dòng)力
B.轉(zhuǎn)換工作崗位,提升其工作興趣
C.擴(kuò)展工作內(nèi)容,降低其工作倦怠
D.減少工作任務(wù),增加其工作彈性

7.單項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會(huì)工作者、督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主管共同討論制定,已執(zhí)行了三年。但機(jī)構(gòu)新進(jìn)的社會(huì)工作者小劉覺(jué)得個(gè)案服務(wù)工作量指標(biāo)過(guò)高,向機(jī)構(gòu)主管老王提意見(jiàn)。此時(shí),老工最適宜的做法是()。

A.了解小劉的想法,向小劉解釋指標(biāo)制定原則
B.要求小劉按照機(jī)構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)
C.尊重小劉,讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)
D.外請(qǐng)專(zhuān)家探討指標(biāo),修訂方案

8.單項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小陳負(fù)責(zé)社區(qū)多個(gè)志愿者團(tuán)體的發(fā)展工作。最近,便民志愿服務(wù)隊(duì)的幾位隊(duì)員在和小陳聊天時(shí)提到隊(duì)員們由于平時(shí)輪流值班,基本上互相見(jiàn)不著面。此時(shí),小陳合適的做法是()。

A.鼓勵(lì)隊(duì)員更多地與居民接觸
B.考慮定期召集隊(duì)員開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)
C.培養(yǎng)隊(duì)員獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
D.提供隊(duì)員均等發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會(huì)

最新試題

社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí),表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程中看不到服務(wù)對(duì)象的改變,因此感到沮喪,甚至害怕再接觸此類(lèi)個(gè)案。從支持性督導(dǎo)的角度看,老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某社區(qū)推行垃圾分類(lèi)工作已滿3年,社會(huì)工作者通過(guò)觀察和檢查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類(lèi)或分錯(cuò)類(lèi)的情況。為此。社會(huì)工作者嘗試通過(guò)行動(dòng)研究方法來(lái)解決社區(qū)垃圾分類(lèi)工作中存在的問(wèn)題。下列社會(huì)工作者的做法中,屬于行動(dòng)研究步驟的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作,在與同事分析低保家庭情況時(shí),發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對(duì)象除了有經(jīng)濟(jì)困難外,還存在強(qiáng)烈的無(wú)力感,根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,小袁適宜提供的服務(wù)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問(wèn)”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談,從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過(guò)程中的觀點(diǎn)與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問(wèn)中屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀點(diǎn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某社會(huì)工作者新招聘的社會(huì)工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少,其負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者老王對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小劉負(fù)責(zé)留守兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目,在開(kāi)展成效評(píng)估時(shí),她采用多種方法評(píng)估留守兒童應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)所必備的15種核心能力的培育效果。同時(shí),她還梳理了專(zhuān)業(yè)理論和技巧,提升了處理問(wèn)題的能力。此外,小劉針對(duì)該設(shè)計(jì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專(zhuān)業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽(tīng)不懂作業(yè)也無(wú)法完成,想詢問(wèn)老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)院中應(yīng)擔(dān)任的角色是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo),下列研究目標(biāo)中,屬于提出策略的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題