單項(xiàng)選擇題關(guān)于人力資源有效性指數(shù)的陳述，正確的是()。

A.由美國(guó)舒斯特教授提出
B.不僅能夠說(shuō)明企業(yè)人力資源的績(jī)效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況
C.發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了六個(gè)可以用來(lái)衡量人力資源管理部門(mén)績(jī)效的指標(biāo)
D.由15項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)組成，反映了組織的環(huán)境氣氛狀況


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于人力資源管理人員的職權(quán)，不正確的陳述是()。

A.直線管理者要為人力資源管理者提供人力資源管理方面的支持
B.人力資源管理者要經(jīng)常對(duì)直線管理者進(jìn)行相關(guān)必要的人力資源管理培訓(xùn)
C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施
D.人力資源管理職權(quán)既有與直線管理者相似的直線職能，也有其自身特有的服務(wù)職能

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)人力資源管理者的六項(xiàng)角色模型，人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素是()。

A.可信任的參與者
B.文化與變革的服務(wù)者
C.人才管理者/組織設(shè)計(jì)者
D.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師

5.單項(xiàng)選擇題在采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織中，有關(guān)人力資源管理的描述存在錯(cuò)誤的是()。

A.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)
B.組織試圖提高效率、削減成本，并更多地采用內(nèi)部晉升
C.建立內(nèi)部一致性報(bào)酬系統(tǒng)，拉大上下級(jí)之間的工資差距
D.將工作說(shuō)明書(shū)定得更加寬泛，向員工提供更為寬泛的職業(yè)通道

6.單項(xiàng)選擇題實(shí)施聚焦戰(zhàn)略組織的關(guān)鍵因素是()。

A.激勵(lì)創(chuàng)新
B.培訓(xùn)和保證顧客滿意
C.削減成本
D.采用內(nèi)部晉升機(jī)制

7.單項(xiàng)選擇題實(shí)施低成本戰(zhàn)略的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取的人力資源方法是()。

A.確定關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略
B.制定適當(dāng)?shù)匾?guī)劃以保證及時(shí)雇傭和培訓(xùn)新員工
C.重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新，為員工提供更為寬泛的職業(yè)通道
D.采取內(nèi)部晉升，建立具有內(nèi)部一致性的報(bào)酬系統(tǒng)

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求的表述錯(cuò)誤的是()。

A.采用轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的組織裁員是其主要問(wèn)題
B.采用差異化戰(zhàn)略的組織人力資源管理的重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新
C.采用聚焦戰(zhàn)略的組織常常會(huì)聘用符合目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)象的人
D.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織會(huì)圍繞短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)制定人力資源戰(zhàn)略

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述，正確的是()。

A.它是用來(lái)衡量組織中人力資源部門(mén)績(jī)效的指標(biāo)
B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況
C.它由人力資源管理部門(mén)費(fèi)用占總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的比重等6項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成
D.它無(wú)法說(shuō)明企業(yè)的人力資源績(jī)效
E.它由報(bào)酬制度、信息溝通、組織效率等15項(xiàng)因素綜合而成

10.多項(xiàng)選擇題在員工關(guān)系管理中，非人力資源管理部門(mén)的職責(zé)有()。

A.提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議
B.直接處理員工的有關(guān)意見(jiàn)
C.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案
D.建立溝通的機(jī)制和渠道
E.受理員工的各種意見(jiàn)