多項(xiàng)選擇題影響群體內(nèi)聚力的因素包括（）。
A.群體的構(gòu)成與規(guī)模
B.群體領(lǐng)導(dǎo)方式和外部競爭
C.群體的技術(shù)類型
D.群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)辦公自動化系統(tǒng)的運(yùn)行管理，防火墻、服務(wù)器、主干交換路由器故障應(yīng)于（）h內(nèi)修復(fù)。
A.2
B.3
C.4
D.8
2.單項(xiàng)選擇題照明燈具的電壓通常為（）V。
A.24
B.36
C.220
D.380
3.單項(xiàng)選擇題通風(fēng)系統(tǒng)的主要設(shè)備中，（）是機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)的動力設(shè)備，是給空氣提供動力以克服阻力，并以一定速度流動，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
A.風(fēng)機(jī)
B.室內(nèi)排風(fēng)設(shè)備
C.室外進(jìn)風(fēng)設(shè)備
D.通風(fēng)管道
4.單項(xiàng)選擇題集中式空調(diào)系統(tǒng)中，（）機(jī)制空調(diào)系統(tǒng)所處理的空氣全部來自室外，室外空氣經(jīng)處理后送入室內(nèi)，使用后全部排出室外。
A.封閉式
B.直流式
C.對流式
D.混合式
5.單項(xiàng)選擇題消聲器的類型中，（）消聲器利用吸聲材料的吸聲作用而消聲，這種消聲器對高頻和中頻噪聲的消聲效果比較好。
A.阻性
B.共振性
C.抗性
D.復(fù)合式
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建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則？
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