單項(xiàng)選擇題計(jì)劃談話的過(guò)程中不包括()

A.確定談話的主題
B.確定談話的時(shí)間和地點(diǎn)
C.發(fā)出合適的邀請(qǐng)
D.準(zhǔn)備記錄談話的設(shè)備
E.了解被邀談話的對(duì)象


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1.單項(xiàng)選擇題"條條大路通羅馬"描述的有效溝通的策略是()

A.避免一味說(shuō)教
B.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?
C.考慮接受者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
D.以行動(dòng)強(qiáng)化語(yǔ)言
E.充分利用反饋機(jī)制

2.單項(xiàng)選擇題有效溝通的方法是()

A.溝通過(guò)程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
B.溝通中少用描述性語(yǔ)言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個(gè)對(duì)象進(jìn)行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說(shuō)多講,表達(dá)自己的情緒
E.隨時(shí)評(píng)價(jià)溝通對(duì)象的觀點(diǎn),展開討論

3.單項(xiàng)選擇題有效溝通原則正確的是()

A.越級(jí)溝通原則
B.嚴(yán)禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時(shí)溝通原則

4.單項(xiàng)選擇題有效溝通的要求是()

A.及時(shí)、全面、準(zhǔn)確
B.隨時(shí)、全面、準(zhǔn)確
C.及時(shí)、具體、準(zhǔn)確
D.隨時(shí)、具體、完整
E.及時(shí)、具體、完整

5.單項(xiàng)選擇題溝通障礙中,屬于溝通通道障礙的是()

A.選擇失誤
B.目的不明
C.知覺偏差
D.心理障礙
E.組織結(jié)構(gòu)不合理

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某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段()。方案1:選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好,缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí),路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2:邀請(qǐng)全國(guó)臨床護(hù)理專家定期來(lái)醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加,缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

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