你是某物業(yè)管理公司人力資源部主管。負責人員培訓工作，請說明年度培訓計劃的主要內(nèi)容包括哪些？

物業(yè)服務企業(yè)操作層員工中，保潔員能力培訓的主要內(nèi)容不包括（）。

課堂教學法是物業(yè)服務企業(yè)培訓中常用的培訓方法之一，其具有（）特點，多用于知識培訓。

維修員知識培訓的主要內(nèi)容包括（）。

對薪酬結構的確定和調(diào)整需主要掌握的基本原則包括（）原則。

項目管理負責人知識培訓的主要內(nèi)容包括（）。

中高級管理人員能力培訓的主要內(nèi)容包括（）。

你是某物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理，負責員工的考核工作。請說明物業(yè)服務企業(yè)員工的考核方法是什么？

人員的入職培訓一般包括職前培訓和試用培訓兩個環(huán)節(jié)。職前培訓的內(nèi)容包括（）。

物業(yè)服務企業(yè)操作層員工中，維修員知識培訓的主要內(nèi)容包括（）。