A.物業(yè)交驗(yàn)
B.合同簽訂
C.款項(xiàng)支付
D.合同備案登記
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A.詢問其不滿意之處，并做好記錄
B.及時(shí)找出問題的關(guān)鍵，逐一進(jìn)行解決
C.分析房源優(yōu)缺點(diǎn)及客戶的承受能力
D.進(jìn)一步明確客戶的購房需求
A.業(yè)主或客戶未按約定時(shí)間到達(dá)或失約的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)向另一方解釋
B.確定業(yè)主不能來的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好
C.房屋實(shí)際情況與業(yè)主介紹的不符的，應(yīng)當(dāng)向客戶真誠道歉，征得諒解
D.業(yè)主或客戶失約的，在一方面前發(fā)泄對另一方的不滿
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前與業(yè)主和看房人約定具體的看房時(shí)間、見面地點(diǎn)，提醒雙方帶好各種證明文件和資金
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與交易雙方約定具體的看房時(shí)間
C.約看房時(shí)間與實(shí)際看房時(shí)間相隔1天以上的，需要在看房前再次與業(yè)主客戶確定
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看房客戶最好能按照約定時(shí)間到達(dá)房屋地點(diǎn)，以防給業(yè)主帶來不便
A.試探型
B.引導(dǎo)型
C.加強(qiáng)型
D.成熟型
A.對承租客戶身份和信譽(yù)有要求
B.房子能被快速出租，以提高收益水平
C.對物質(zhì)品質(zhì)有特殊要求
D.希望服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)感受相一致，能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
A.了解客戶出售房屋的動(dòng)機(jī)
B.了解客戶對房屋售價(jià)的期望值
C.了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況
D.審核客戶信息的真實(shí)性
A.出租客戶
B.買房客戶
C.承租客戶
D.賣房客戶
A.專業(yè)能力的高低
B.對客戶需求信息的了解程度
C.服務(wù)態(tài)度的好壞
D.語言能力的高低
A.在存量房居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)是促成買賣雙方交易的順利完成
B.居間業(yè)務(wù)比代理業(yè)務(wù)多了配對撮合這一步驟
C.房屋居間委托合同由交易雙方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人三方共同簽署
D.存量房居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的傭金由出租房支付
A.10
B.20
C.30
D.60
最新試題
當(dāng)房屋租賃雙方對簽署房屋租賃事宜達(dá)成一致時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)核實(shí)租賃雙方的身份及有關(guān)證件原件，出租方的證件包括（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，信息是必須記錄清楚的，對于出租客戶的信息采集要點(diǎn)是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對賣方的確認(rèn)和說服工作中，應(yīng)重點(diǎn)把握的因素有（）。
一個(gè)規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視企業(yè)的形象，為此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做到（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶過程中，應(yīng)將客戶劃分優(yōu)先次序，其中（）客戶會(huì)表現(xiàn)出有意購房，但對價(jià)位不明確，且開價(jià)隨意性業(yè)較大等特點(diǎn)。
房地產(chǎn)買賣交易的最后一步是（）。
房屋租賃雙方在租賃合同簽訂后（）日內(nèi)，應(yīng)持有關(guān)部門證明文件到市、縣人民政府房產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（）是決定能否順利完成客戶委托的關(guān)鍵。
對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關(guān)心要點(diǎn)的是（）。
下列關(guān)于客戶和房屋信息收集要點(diǎn)的說法正確的是（）。