A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要,以誠(chéng)信來長(zhǎng)期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)
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B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法
A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
A.過程控制
B.預(yù)先控制
C.反饋控制
D.結(jié)果質(zhì)量控制
E.后饋控制
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率
A.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.急救物品完好率
D.壓瘡發(fā)生率
E.交叉感染率
最新試題
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一,有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象()
按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同,控制可以分為()
制訂劃時(shí)必須要有一定彈性()
PDCA管理循環(huán)中,A指的是()
護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
根據(jù)范圍劃分,沖突可以分為()
護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),借鑒一些先進(jìn)的管理方法()