質(zhì)量改進中要了解把握當前問題的現(xiàn)狀，其活動內(nèi)容有（）。

質(zhì)量改進的組織可以分為（）層次。

分析現(xiàn)象用排列圖與（）不良結(jié)果有關，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

直方圖矩形變化的高度表示數(shù)據(jù)的（）情況。

對于質(zhì)量改進的“確認結(jié)果”階段，以下說法正確的是（）。

QC小組的宗旨中最關鍵的一條是（）。

企業(yè)需要改進的問題有很多，經(jīng)常提到的不外乎是（）方面。

PDCA循環(huán)也可稱作（）。

PDCA循環(huán)第二階段的內(nèi)容是（）。

某辦公設備公司半年前推出了一款集打印、掃描、復印和傳真功能于一身的設備。由于功能先進，價格適當，在市場上倍受歡迎。但是上市不久，公司就發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)量增加過快，產(chǎn)品質(zhì)量有所下滑，公司上層管理者認識到需要全面開展質(zhì)量改進活動?；卮饐栴}為了全面開展質(zhì)量改進工作，公司首先需要（）