多項選擇題作為顧客服務(wù)一部分的物流服務(wù),其作用有()。
A.建立良好的客戶關(guān)系
B.提高產(chǎn)品在客戶心目中的價值
C.提高客戶滿意度
D.增強企業(yè)競爭力
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