倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容