多項選擇題在商業(yè)POS、MIS信息系統(tǒng)中的網絡系統(tǒng)包括（）

A.GPS傳輸信號
B.網絡與硬件系統(tǒng)層
C.系統(tǒng)軟件層
D.應用軟件層


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1.單項選擇題物流信息系統(tǒng)的最終目的是幫助企業(yè)（），提高業(yè)務效率（）

A.提高經濟效益
B.擴大市場占有率
C.提高核心競爭力
D.提高經營成功率

2.單項選擇題CRM注意收集各種客戶信息，記錄并管理客戶的需求差別化，使得（）

A.企業(yè)不關心非重點客戶
B.企業(yè)只需要管好自身利益
C.企業(yè)要每天聯(lián)系重點客戶
D.企業(yè)"比客戶自己更了解客戶"

3.單項選擇題在物流信息網絡建立中，（）是確定信息和整理的程序（）

A.確定基礎設施
B.設計工作流程
C.選擇數據及其存儲方式
D.建立通信系統(tǒng)

4.單項選擇題物流系統(tǒng)對物流信息的要求是信息充足、信息準確、（）

A.信息適當
B.信息靈活
C.通信順暢
D.以異常情況為基礎

5.單項選擇題物流的（）是物流信息化的必然，是電子商務下物流活動的主要特征之一（）

A.現代化
B.企業(yè)化
C.網絡化
D.集約化

6.單項選擇題通過信息管理物流，可有效地提高整個物流的（）

A.靈活性、先進性、可靠性
B.靈活性、速度、可靠性
C.集成性、可靠性、靈活性
D.先進性、速度、可靠性

9.單項選擇題EDI的電子數據是（）的（）

A.實體
B.虛擬
C.不可見
D.通過轉換可視化

10.單項選擇題物流作業(yè)信息系統(tǒng)是按照（）形成的信息管理與軟件控制（）

A.行業(yè)運營
B.物流功能
C.業(yè)務功能模塊
D.操作程序