企業(yè)生存和發(fā)展有賴于的三個(gè)核心活動(dòng)過(guò)程的管理水平，這三個(gè)核心活動(dòng)過(guò)程是（）。

針對(duì)公司中層管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

員工的行為是由其（）決定的。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對(duì)象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個(gè)環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，列舉編寫(xiě)講義的技巧。

針對(duì)不同需求的員工，應(yīng)如何選擇激勵(lì)方式？

一個(gè)物流經(jīng)理經(jīng)常采用的員工激勵(lì)方式有哪些？

培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容一般應(yīng)包括哪些？

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

培訓(xùn)考核的主要方法包括（）。