根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

某護士長在領(lǐng)導護士們完成病房護理工作的過程中，注意個人目標和組織目標協(xié)調(diào)一致，這樣護士們的行為趨向統(tǒng)一，對實現(xiàn)組織目標并取得成效非常有益。這種領(lǐng)導方法符合領(lǐng)導工作的（）

下列屬于前饋控制措施的是（）

頸部手術(shù)的備皮范圍為（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

高鈉血癥的診斷標準為血清鈉是（）

護士長在管理過程中，遇到問題時經(jīng)常發(fā)動護士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護士每個人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領(lǐng)導作風屬于（）

強化理論認為：為了收到更好的效果，主要采取的強化手段應該是（）

領(lǐng)導者給予每個成員高度的自主權(quán)，只對下屬提出工作目標，但對下屬完成任務的各個階段的活動不加干涉，除非下屬要求，不做主動的指導。這種領(lǐng)導作風屬于（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）