小麗在某美妝店購買該店自己生產的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

從性質上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

消費者購買的網絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產廠家應當承擔賠償責任。

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。

網絡化消費品例如網絡攝相頭被入侵，經營者如果存在安全保障不到位的問題，應當依照《網絡安全法》承擔相應法律責任。

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經營者應當一律賠償。

為取得消費維權證據(jù)，可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

個體工商戶經營規(guī)模一般比較小，不是經營者。