多項選擇題我國大陸地區(qū)的商業(yè)銀行通過自身努力,采取各種措施切實有效保護消費者權益。例如,按照()原則,理清規(guī)范收費項目和標準。
A.合規(guī)收費
B.以質定價
C.公開透明
D.減費讓利
E.提高收益
F.降低成本
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1.多項選擇題歐美發(fā)達國家中,英國對銀行消費者權益保護給予了高度重視,形成了()相結合的保護體系。
A、強制性
B、專業(yè)性
C、自律性
D、多樣性
2.多項選擇題銀行業(yè)金融機構應當建立銀行業(yè)消費者權益保護工作的(),主動監(jiān)測并處理涉及銀行業(yè)消費者權益保護問題的()和突發(fā)事件。
A.應急響應機制
B.投訴處理機制
C.重大負面輿情
D.媒體新聞
3.多項選擇題銀行業(yè)消費者權益保護職能部門應當具備開展相關工作的獨立性、權威性和(),并享有向董(理)事會、行長(主任)會議直接()的途徑。
A.專業(yè)能力
B.公平性
C.通報
D.報告
4.多項選擇題為提高銀行業(yè)金融機構消費者權益保護考核評價工作的效率和效果,中國銀監(jiān)會及其派出機構可在初評開始之前組織銀行業(yè)金融機構進行預先自我評估,作為考核評價工作的參考,但預評估結果不得影響最終考核評價結果的()。
A.真實性
B.獨立性
C.公正性
D.可信性
5.多項選擇題銀行為消費者提供的免費服務項目涉及()。
A.代收水費
B.同城異行存取款
C.代收交通罰款
D.代收話費
最新試題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權范疇。
題型:判斷題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
題型:多項選擇題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關義務的履行。
題型:判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。
題型:判斷題
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。
題型:判斷題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
題型:多項選擇題