單項選擇題()是以絕對或相對數(shù)字來追蹤企業(yè)個體與客戶,維持既有關(guān)系的比例。

A.市場占有率
B.顧客延續(xù)率
C.顧客爭取率
D.顧客滿意度


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1.單項選擇題在組織創(chuàng)造的常規(guī)任務(wù)中,()可以提高隊員間協(xié)作的效率。

A.團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式
B.共享心智模式
C.團(tuán)隊溝通模式
D.個體工作方式

2.單項選擇題有人把創(chuàng)造過程比擬為()、藝術(shù)家、鑒定家(法官)、戰(zhàn)士四類角色。

A.探險家
B.藝術(shù)家
C.鑒定家(法官)
D.戰(zhàn)士

3.單項選擇題知識型組織應(yīng)視為一種介于()之間的社會協(xié)同系統(tǒng)。

A.組織與社會;
B.個人與他組織;
C.他組織系統(tǒng)和自組織系統(tǒng);
D.個人與自組織。

4.單項選擇題具有堅持、執(zhí)著、專注、認(rèn)真的品格,還有堅強(qiáng)的毅力。這是()能力要求。

A.綜合化能力;
B.內(nèi)化能力;
C.外化能力;
D.群化能力。

5.單項選擇題下列因素中屬于雷諾德人格特質(zhì)消費者特征類別的是()。

A.種族;
B.教育程度;
C.價值觀;
D.自信心。

最新試題

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代()作為知識經(jīng)濟(jì)的載體而迅速成長,已成為發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍趨勢。

題型:單項選擇題

創(chuàng)新概念最早是()提出來的,他在1912年把創(chuàng)新界定為“執(zhí)行新的組合”。

題型:單項選擇題

以問題為中心的理論創(chuàng)新過程包括()方面。

題型:多項選擇題

諾貝爾物理學(xué)獎獲得者()認(rèn)為,物理學(xué)是在實驗與理論緊密相互作用的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,理論進(jìn)展的基礎(chǔ)在于理論能夠解釋現(xiàn)有的實驗事實,并且還能夠預(yù)言可以由實驗證實的新現(xiàn)象。

題型:單項選擇題

王國維治學(xué)所具有的獨特創(chuàng)新研究方法包括()

題型:多項選擇題

()因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。

題型:單項選擇題

大成智慧具有三維結(jié)構(gòu)()

題型:多項選擇題

王石是怎樣用自己的能力引領(lǐng)風(fēng)氣的()

題型:多項選擇題

知識管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng),涵蓋了知識創(chuàng)新過程和知識創(chuàng)新成果等方面,涉及管理機(jī)制、人、信息技術(shù)平臺和知識資源組織等方面的要素,其核心要素是()

題型:單項選擇題

()說:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”。

題型:單項選擇題