判斷題大額款項(xiàng)支付核實(shí)確認(rèn)應(yīng)堅(jiān)持崗位相互分離、相互制約的原則,大額款項(xiàng)核實(shí)人員應(yīng)與經(jīng)辦該筆業(yè)務(wù)的記賬柜員以及業(yè)務(wù)部門的客戶經(jīng)理嚴(yán)格分離。

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2.單項(xiàng)選擇題客戶預(yù)約對(duì)公開(kāi)戶,憑()進(jìn)行身份認(rèn)證

A.憑姓名、證件號(hào)碼和手機(jī)等要素認(rèn)證​
B.憑經(jīng)辦人借記卡卡號(hào)、證件號(hào)及取款密碼認(rèn)證​
C.憑經(jīng)辦人手機(jī)認(rèn)證​
D.憑客戶證件號(hào)碼及手機(jī)認(rèn)證

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)預(yù)約服務(wù)需到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理()

A.預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估​
B.預(yù)約簽約電子銀行​
C.預(yù)約修改個(gè)人資料​
D.預(yù)約換卡

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)預(yù)約服務(wù)可在全轄辦理()

A.預(yù)約辦理借記卡​
B.人民幣現(xiàn)鈔預(yù)約​
C.外幣現(xiàn)鈔預(yù)約​
D.預(yù)約對(duì)公開(kāi)戶申請(qǐng)

5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行貴賓服務(wù)熱線號(hào)碼是()

A.95561​
B.4008895561​
C.4001895561​
D.4001095561

6.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行95561服務(wù)熱線的受理時(shí)間為()

A.7*(8:00-24:00)​
B.7*(8:00-20:00)​
C.7*24小時(shí)​
D.5*24小時(shí)

8.單項(xiàng)選擇題公司客戶忘記電話銀行查詢密碼,需到()辦理重置手續(xù)

A.總轄任一網(wǎng)點(diǎn)​
B.開(kāi)戶行所在分轄內(nèi)一網(wǎng)點(diǎn)​
C.開(kāi)戶行​

最新試題

查庫(kù)要求:社區(qū)支行負(fù)責(zé)人對(duì)本-網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)的智能柜臺(tái)重要空白憑證、會(huì)計(jì)重要物品()面盤查一次。社區(qū)支行負(fù)責(zé)人擔(dān)任憑證管理崗的,需由管轄支行會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管安排會(huì)計(jì)人員代社區(qū)支行負(fù)責(zé)人查庫(kù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社區(qū)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)零容忍差錯(cuò)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)營(yíng)銷,是指興業(yè)銀行移動(dòng)作業(yè)人員使用移動(dòng)營(yíng)銷終端設(shè)備,通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接,提供限定范圍內(nèi)的銀行服務(wù)。移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)范圍包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)營(yíng)銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的,給予(),情節(jié)嚴(yán)重的,還將()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分行如開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷借記卡業(yè)務(wù),須設(shè)置()負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶本人可在分行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理折/單密碼重置,可直接辦理。

題型:判斷題

智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無(wú)需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。

題型:判斷題

客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。

題型:判斷題

金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況,合理匡算用卡量,填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請(qǐng)表》,經(jīng)()審核后,向?qū)9軉T提出領(lǐng)卡申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題