單項選擇題對絕大多數(shù)客戶而言，最關心的保全服務就是（）。

A、合同內容變更服務
B、行使合同權益服務
C、續(xù)費收費服務
D、生存給付服務


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題壽險契約保全工作應當遵循的原則是（）

A、客戶滿意最大化原則
B、重合同、守信用原則
C、主動、迅速、準確、合理
D、實事求是原則

2.單項選擇題在壽險客戶服務中，業(yè)務量最大的服務是（）。

A、承保服務
B、咨詢服務
C、保全服務
D、理賠服務

3.單項選擇題在壽險客戶服務中，定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務屬于（）。

A、有償服務
B、售后服務
C、售前服務
D、售中服務

5.單項選擇題關于壽險理賠過程中初審環(huán)節(jié)的敘述，錯誤的是（）。

A、審核出險時保險合同是否有效
B、無論初審結果如何，都要進行核賠調查
C、審核出現(xiàn)事故的性質
D、審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效