A.它是全過(guò)程管理,全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的全面質(zhì)量管理 B.預(yù)防為主的理念 C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用 D.突出了以顧客為中心的理念 E.重視理論分析
A.具有先進(jìn)的系統(tǒng)管理思想 B.強(qiáng)調(diào)建立有效的質(zhì)量體系 C.目的在于顧客、社會(huì)和組織成員受益 D.長(zhǎng)期贏得市場(chǎng),創(chuàng)造價(jià)值 E.以上均不正確
A.P計(jì)劃plan、D實(shí)施do、C檢查check、A改進(jìn)action B.階段P:分析現(xiàn)狀、找出問(wèn)題、針對(duì)影響因素提出改進(jìn)計(jì)劃 C.階段D:按既定計(jì)劃貫徹執(zhí)行 D.階段C:對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,評(píng)估效果 E.階段A:總結(jié)分析檢查結(jié)果,將成熟的經(jīng)驗(yàn)納入質(zhì)量體系文件