A.負(fù)責(zé)受理解決自動(dòng)柜員機(jī)業(yè)務(wù)投訴和咨詢
B.負(fù)責(zé)上報(bào)各種自動(dòng)柜員機(jī)報(bào)表
C.負(fù)責(zé)吞沒卡的保管、返還、作廢上繳工作
D.負(fù)責(zé)辦理上級部門交辦的其他事宜
E.負(fù)責(zé)自動(dòng)柜員機(jī)的日常巡查
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A.誰處理
B.誰受理
C.誰負(fù)責(zé)
D.誰簽字
A.客戶可以脫離實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),擺脫地域限制
B.客戶可以隨“機(jī)”進(jìn)行,擺脫8小時(shí)營業(yè)時(shí)間困擾
C.可以節(jié)約服務(wù)成本,減少柜臺交易
D.客戶可以自我理財(cái),進(jìn)行黃金、證券、保險(xiǎn)、基金買賣
E.可以鎖定高素質(zhì)客戶,增加收益率
F.可以廣泛宣傳,樹立品牌形象
A.只付不收
B.不收不付
C.部分凍結(jié)
D.只收不付
A.有“銀聯(lián)”標(biāo)識
B.卡片上無“樣卡”、“專用卡”、"VOID"等字樣,無毀壞或涂改痕跡
C.查看卡背面是否有簽名,若沒有請持卡人補(bǔ)上
D.驗(yàn)證持卡人是否本人,柜員可以通過證件上的照片、客戶簽名及簽名筆跡來判別
A.ATM取款、POS消費(fèi)
B.5萬元以下的跨行轉(zhuǎn)賬
C.電話銀行查詢
D.掛失、改密
最新試題
密碼管理員的具體職責(zé)是什么?
通過網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),什么時(shí)候到賬?
河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)是指為客戶辦理證書補(bǔ)發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務(wù)時(shí),向客戶收取的非金融性交易費(fèi)用。
簡述清機(jī)操作流程。
對EPOS操作風(fēng)險(xiǎn)的防控,在制度上應(yīng)制定管理規(guī)范,要求存取款業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)交易,交易不成,必須停止交易,設(shè)備管理不得“打白條”,預(yù)收或預(yù)支。
收單機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)狀況,但未按照要求關(guān)閉商戶的,需無條件承擔(dān)自風(fēng)險(xiǎn)狀況確定之日起該商戶的所有退單。
自動(dòng)柜員機(jī)管理員進(jìn)行密碼和鑰匙交接時(shí),必須由網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)督交接過程。
USBkey和動(dòng)態(tài)密碼令牌應(yīng)視同重要空白憑證保管,實(shí)行專人管理、出入庫登記制度。
個(gè)人客戶通過網(wǎng)上銀行自助下掛的賬戶只有查詢功能。
變更密碼后,應(yīng)將備用密碼的裝入信封,注明自動(dòng)柜員機(jī)編號和密碼設(shè)置日期,加蓋騎縫公章、私章,交由縣級聯(lián)社財(cái)務(wù)會計(jì)部保管。