根據《人身保險投保提示工作要求》第二條第3項規(guī)定：在介紹公司產品時，銷售人員對于保險期間為一年期以上的人身保險產品，應提醒投保人注意產品（）的有關約定，同時明確告知投保人除合同另有約定外，（）內投保人可以無條件解除保險合同，但應退還保單，保險公司除扣除不超過（）元的成本費以外，應退還全部保費并不得對此收取其他任何費用。

各銀郵網點在保單資料錄入時，核心業(yè)務系統(tǒng)應對投保人聯系電話設置必要的校驗，確保聯系電話符合電話編碼規(guī)則（包括電話號碼位數和電話號碼號段），對同一電話號碼在所在銀郵網點的3個以上不同客戶聯系電話中出現的保單，系統(tǒng)要（）。

根據《人身保險投保提示工作要求》第二條第4項規(guī)定：在介紹公司產品時，銷售人員應提醒投保人在猶豫期過后退保時，投保人會有一定損失，建議盡量避免中途退保。退保時退還給投保人的金額應根據（）進行確定

根據《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第六條規(guī)定：贈送保險活動必須得到（）批準，并及時向（）報告贈送保險的有關情況。

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十八條規(guī)定：保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉賬授權書等紙質文件遞送的，應在投保人同意投保之日起（）個工作日內送達。如遇客觀原因無法按時送達的，應通過電話、短信等方式通知投保人。

根據《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定：保險公司在產品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于（），現金紅利累積年利率不得高于（）。

根據《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險公司應明確要求銷售人員在產品銷售過程中以（）形式向投保人提供投保提示書。

根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險公司接到客戶投訴后，應于（）個工作日內向投訴人說明辦理流程，于（）個工作日內向投訴人反饋處理結果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。

根據《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定：銷售人員應提醒投保人根據自身實際情況選擇交費方式，應建議投保人使用（）交納保費。

根據《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定：各公司應當妥善保管風險提示短信的電子檔案，保管期限為短信發(fā)送之日起（）年。