列車到站開門，打開翻板，卡簧入槽，抓緊扶手，防止被下車旅客擠下摔傷。

發(fā)生物體打擊事故后，應(yīng)首先進行現(xiàn)場施救，施救過程中盡量不要移動傷者。

在列車運行中為旅客倒開水時應(yīng)注意做到站穩(wěn)、接杯、倒?jié)M。

乘務(wù)人員作業(yè)時必須精力集中，嚴格執(zhí)行“（）”，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、互開玩笑、閱讀書報、接打手機和做其他與本職工作無關(guān)的事情。

處理雙線之一線應(yīng)急故障時，必須采取（）等安全可靠的措施。

列車保潔、上料及整備等作業(yè)時，必須設(shè)置安全防護信號，作業(yè)完畢后要及時撤除安全防護信號。

高站臺停站立崗時，不準(zhǔn)背對車廂連接處立崗。

乘務(wù)人員集體出退乘必須（），嚴禁搭乘非運營機動車輛代步。

嚴禁運行中打開車門掃倒垃圾、雜物，列車臨停較長時間允許打開車門丟棄垃圾。

動車組乘務(wù)人員在進行車機聯(lián)控或其它作業(yè)時，必須站在（），嚴禁站在列車活動腳踏板上。