單項選擇題企業(yè)想要改變消費者對自己商品的態(tài)度，首先要從改變消費者的（）開始。
A.情感
B.行為傾向
C.欲望
D.認知
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1.單項選擇題消費者在面對紛繁復雜的商品信息時，對大量信息進行加工比較，形成對不同商品的態(tài)度，被稱為（）。
A.信息加工學習
B.觀察學習
C.條件化學習
D.簡單重復學習
2.單項選擇題消費者態(tài)度是在社會實踐過程中通過學習習得的，這是由消費者態(tài)度的（）決定的。
A.對象性
B.社會性
C.效用性
D.穩(wěn)定性
3.單項選擇題消費者由于所處的客觀環(huán)境發(fā)生變化，從而由剛開始非常喜歡某種商品變得不再喜歡了，在消費者行為學中，這被稱為（）。
A.態(tài)度的改變
B.態(tài)度的效用
C.態(tài)度的形成
D.態(tài)度的穩(wěn)定
4.單項選擇題消費者態(tài)度三要素相互矛盾時，（）對消費者行為起決定作用。
A.認知因素
B.行為因素
C.行為傾向因素
D.情感因素
5.單項選擇題在消費者態(tài)度ABC結(jié)構(gòu)中，（）是態(tài)度的基礎。
A.情感因素
B.認知因素
C.行為傾向因素
D.情感言語表達因素
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消費者降低風險的主要方法之一是購買高價格的商品。（）
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