單項選擇題消費者在面對紛繁復(fù)雜的商品信息時,對大量信息進行加工比較,形成對不同商品的態(tài)度,被稱為()。

A.信息加工學(xué)習(xí)
B.觀察學(xué)習(xí)
C.條件化學(xué)習(xí)
D.簡單重復(fù)學(xué)習(xí)


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3.單項選擇題消費者態(tài)度三要素相互矛盾時,()對消費者行為起決定作用。

A.認(rèn)知因素
B.行為因素
C.行為傾向因素
D.情感因素

4.單項選擇題在消費者態(tài)度ABC結(jié)構(gòu)中,()是態(tài)度的基礎(chǔ)。

A.情感因素
B.認(rèn)知因素
C.行為傾向因素
D.情感言語表達因素