移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

無(wú)線寬帶只開(kāi)放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開(kāi)放語(yǔ)音功能和國(guó)際漫游功能。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開(kāi)放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶訂購(gòu)哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會(huì)享受相應(yīng)話費(fèi)贈(zèng)送（）。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。

客戶可以通過(guò)積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。