移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，同一手機(jī)號(hào)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無線寬帶號(hào)碼，多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。

省內(nèi)機(jī)場服務(wù)的對(duì)象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會(huì)享受相應(yīng)話費(fèi)贈(zèng)送（）。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。