A.加油站發(fā)放員工工資
B.加油站支付水費(fèi)2000元
C.加油站支付員工差旅費(fèi)
D.加油站發(fā)放員工福利費(fèi)
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A.發(fā)卡充值人員沒(méi)有培訓(xùn)就可以直接上崗。
B.當(dāng)加油員用客戶(hù)IC卡加油時(shí),加油員可以不用向客戶(hù)確認(rèn)卡內(nèi)初始余額。
C.加油站必須妥善保管IC卡客戶(hù)資料,嚴(yán)禁客戶(hù)資料外泄。
D.為了服務(wù)質(zhì)量,方便客戶(hù),可以先充值再收款。
A.越好
B.越差
C.沒(méi)有影響
D.以上都不對(duì)
A.直接接觸
B.間接接觸
C.不接觸
D.直接或間接循環(huán)使用
A.多聽(tīng)顧客的表述,可以適當(dāng)?shù)卮炱滗J氣
B.多說(shuō)恭維顧客的話
C.讓顧客感覺(jué)占到了便宜
D.主動(dòng)介紹商品,謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)顧客意見(jiàn)
A.兩面揭變?cè)鞄?br />
B.拼湊幣
C.挖補(bǔ)變?cè)鞄?br />
D.全真紙幣
最新試題
付油時(shí)要按操作規(guī)程操作,保證數(shù)量準(zhǔn)確,不出差錯(cuò)。
進(jìn)站加油車(chē)輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
-35號(hào)輕柴油的代號(hào)是RQ-35。
100號(hào)汽油機(jī)油不可以用11號(hào)柴油機(jī)油代替。
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類(lèi)。
我國(guó)為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí),無(wú)論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進(jìn)行測(cè)定。
溶劑油本身不是一種混合物。
油庫(kù)中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)。
5號(hào)機(jī)械油表示HL-5。
6號(hào)抽提溶劑油屬于溶劑油類(lèi)。