單項選擇題男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
A.相對
B.向上
C.向下
D.分開
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1.單項選擇題加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設計談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
2.單項選擇題加油站前臺服務操作結構包括（）。
A.加油站服務人員
B.加油站設備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項A、B和C
3.單項選擇題前臺服務操作結構由服務人員和（）兩部分構成。
A.服務設施
B.加油站設備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務流程
4.單項選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
A.購物方式
B.消費理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車生活
5.單項選擇題下列單位屬于SI導出單位的是（）。
A.長度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積
最新試題
下面不屬于按功能將加油站的設備進行分類的是（）。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。
題型：單項選擇題
反違章禁令規(guī)定，嚴禁無票證從事（）。
題型：單項選擇題
服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
加油卡柜式自助服務終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題
如果機油（），發(fā)動機的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。
題型：單項選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項選擇題
在檢查機油液面高度的同時，也可通過看、聞的方法檢驗機油的（）。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型：單項選擇題
隨著成品油市場的進一步開放，（）的營銷與管理在加油站經(jīng)營運作中的作用越來越重要。
題型：單項選擇題