單項(xiàng)選擇題加油站除提供優(yōu)質(zhì)油品滿足顧客的基本需要外,想要穩(wěn)定顧客,還必須經(jīng)常與顧客溝通,不斷提供(),使顧客享受加油之外的驚喜。

A.有償服務(wù)
B.折扣優(yōu)惠
C.超值服務(wù)
D.洗車服務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題可退換商品的不包括()

A.正常損耗商品
B.非人為原因破損商品
C.銷售不暢商品
D.過(guò)期商品

3.單項(xiàng)選擇題無(wú)圖陳列時(shí)應(yīng)使用()清潔貨架。

A.干抹布
B.濕抹布
C.干、濕抹布均可
D.清潔球

4.單項(xiàng)選擇題按照前進(jìn)陳列、商品正面朝向顧客及()的原則進(jìn)行補(bǔ)貨。

A.以類為先
B.先進(jìn)先出
C.由上向下
D.查單陳列

最新試題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問(wèn)答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題