新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統超級柜臺集中作業(yè)系統的對公業(yè)務。

超級柜臺現金票據一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統。

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構樹。

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

超級柜臺現金業(yè)務取消了身份自動審核，所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

新超柜系統用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務，客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。

新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據網點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。