多項選擇題特許經(jīng)營關(guān)系沖突管理策略包括（）。

A.增進雙方溝通
B.特許人加強對加盟商的支持
C.特許人增強對加盟商的控制
D.特許人建立加盟店考核制度
E.合理選擇特許經(jīng)營糾紛的解決方式


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1.多項選擇題根據(jù)賈斯蒂斯的生命周期模型，特許經(jīng)營關(guān)系發(fā)展的階段為（）。

A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.合作期
D.成熟期
E.衰退/發(fā)展期

2.單項選擇題特許經(jīng)營關(guān)系的層次是（）。

A.道德關(guān)系
B.法律關(guān)系
C.合作關(guān)系
D.戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

3.單項選擇題下列關(guān)于特許經(jīng)營關(guān)系的描述不正確的是（）。

A.特許經(jīng)營是一種法律關(guān)系，特許人與加盟商是平等主體間的民事法律關(guān)系
B.特許經(jīng)營是一種法律關(guān)系，特許人與加盟商是隸屬的民事法律關(guān)系
C.特許人和加盟商同在一個特許經(jīng)營體系之下是相互獨立的經(jīng)濟實體
D.特許人和加盟商是一種相依互補的關(guān)系

4.多項選擇題開業(yè)典禮常用的形式（）。

A.一般開業(yè)典禮
B.特殊開業(yè)典禮
C.公關(guān)型典禮
D.實惠型典禮
E.豪華型開業(yè)典禮

5.多項選擇題加盟商根據(jù)需要可以選擇四種類型的商業(yè)群（）。

A.城市中央商業(yè)區(qū)
B.城市交通要道和交通樞紐的商業(yè)街
C.城市居民區(qū)商業(yè)街和邊沿區(qū)商業(yè)中心
D.郊區(qū)購物中心
E.人流量少的社區(qū)