單項(xiàng)選擇題柜面服務(wù)堅(jiān)持“以()為中心”的原則

A、業(yè)績(jī)
B、服務(wù)
C、客戶
D、建行利益


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1.單項(xiàng)選擇題給客戶打電話時(shí),主動(dòng)表明身份:()

A、“您好,我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))××。”
B、“您好,我是××支行(網(wǎng)點(diǎn))。”
C、“您好,我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))。”
D“您好,我是××。”

2.單項(xiàng)選擇題一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為:()

A、最低1000元,最高5萬(wàn)元
B、最低2000元,最高2萬(wàn)元
C、最低2000元,最高5萬(wàn)元
D、最低2000元,最高10萬(wàn)元

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限為()。

A、半年至3年
B、一年到3年
C、一年到二年
D、半年到2年

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款額度為(),且最高不超過所購(gòu)商品價(jià)格總額的()。

A、3000元至5萬(wàn)元,80%;
B、1000元至2萬(wàn)元,80%;
C、3000元至5萬(wàn)元,70%;
D、1000元至2萬(wàn)元,70%。

5.單項(xiàng)選擇題按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為()。

A、5個(gè)
B、10個(gè)
C、99個(gè)
D、沒有限制

最新試題

裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件:()

題型:多項(xiàng)選擇題

信用證為單到開證行(中國(guó)建設(shè)銀行)償付,下列哪段語(yǔ)句表示此種償付方式?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外,()地區(qū),在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下,也可拓展服務(wù)點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的()等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

開立信用證時(shí)一般涉及哪些代理行的選擇?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在托收業(yè)務(wù)中,如果提交匯票,其DRAWEE應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單自助服務(wù)系統(tǒng)出具的回單通過何種方式驗(yàn)證真假?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)主需在()內(nèi)響應(yīng)巡檢,逾期則該服務(wù)點(diǎn)被記錄為“巡檢不通過”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題