A、監(jiān)管部門(mén)
B、申請(qǐng)機(jī)關(guān)
C、申請(qǐng)人
D、權(quán)威機(jī)構(gòu)
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A、法院調(diào)解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調(diào)解
A、根據(jù)實(shí)際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅(jiān)持客戶(hù)至上、客觀公正的原則，不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶(hù)投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶(hù)
C、所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的客戶(hù)投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶(hù)反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶(hù)現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
A、即時(shí)
B、收到申請(qǐng)材料3日內(nèi)
C、收到申請(qǐng)材料5日內(nèi)
D、收到申請(qǐng)材料10日內(nèi)
A、向與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人或其他組織透露客戶(hù)的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽(tīng)客戶(hù)的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷(xiāo)毀填有客戶(hù)信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶(hù)信息用于未經(jīng)客戶(hù)許可的其他目的
A、受理請(qǐng)示
B、申請(qǐng)報(bào)告
C、上報(bào)申請(qǐng)
D、受理申請(qǐng)書(shū)
A、誠(chéng)實(shí)信用
B、守法合規(guī)
C、專(zhuān)業(yè)勝任
D、勤勉盡職
E、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶(hù)隱私
A、銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局
B、銀監(jiān)會(huì)辦公廳、銀監(jiān)局辦公室或銀監(jiān)分局辦公室
C、銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局對(duì)口監(jiān)管部門(mén)
D、銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)行政許可部門(mén)
A、因重大誤解訂立的合同
B、顯失公平的合同
C、因欺詐而訂立的合同
D、因脅迫而訂立的合同
E、乘人之危的合同
A、10日
B、20日
C、30日
D、15日
最新試題
按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，對(duì)最大十家客戶(hù)發(fā)放的貸款總額不得超過(guò)銀行資本凈額的（）
人民銀行降低再貼現(xiàn)率時(shí)，是實(shí)行了（）
人民銀行提高存款準(zhǔn)備金率時(shí)，是實(shí)行了（）
目前，水泥、電鍵鋁、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（不含經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目）資本金比例由20%及以上提高到（）及以上。
開(kāi)辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)由（）提出申請(qǐng)。
公司合并，債權(quán)人自接到通知書(shū)之日起（）日內(nèi)，未接到通知書(shū)的自公告之日起（）日內(nèi)，可以要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。
按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，附屬資本不能超過(guò)核心資本的（）
直接決定銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)最終清償能力和抵御各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)能力的因素是（）
商業(yè)銀行對(duì)未取得（）的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，得發(fā)放任何形式的貸款。
以下哪一項(xiàng)不屬于申請(qǐng)開(kāi)辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)必須提交的資料（）