A.生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備
B.質(zhì)量管理體系情況
C.上繳利稅情況
D.過(guò)程能力指數(shù)
E.企業(yè)人員數(shù)量
F.主要客戶(hù)及其反饋信息
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A.方法
B.展開(kāi)
C.學(xué)習(xí)
D.處置
E.整合
A.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容比IS09001標(biāo)準(zhǔn)更全面、系統(tǒng)
B.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)兼容了IS09001、IS09004標(biāo)準(zhǔn)的要求
C.IS09001側(cè)重于關(guān)注滿(mǎn)足顧客要求，《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注組織績(jī)效
D.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》不包含IS09004的要求
A.合格評(píng)定
B.診斷式評(píng)價(jià)
C.符合性評(píng)價(jià)
D.成熟度評(píng)價(jià)
A.顧客與市場(chǎng)
B.資源
C.測(cè)量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果
A.日本戴明獎(jiǎng)
B.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
C.亞太質(zhì)量獎(jiǎng)
D.美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)
最新試題
質(zhì)量是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度，關(guān)于“固有特性”，正確的有（）。
在顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)時(shí)，與“服務(wù)”有關(guān)的顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)包括（）。
審核準(zhǔn)則包括（）
組織對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品的潛在供方實(shí)施的審核屬于（）。
某公司為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提出了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)的一系列措施。其中一個(gè)重要措施就是為提高質(zhì)量檢驗(yàn)和管理人員的素質(zhì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的再培訓(xùn)。經(jīng)學(xué)習(xí)，大家對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的概念、預(yù)防能力和檢驗(yàn)人員的職責(zé)等問(wèn)題加深了認(rèn)識(shí)。質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能是指（）。
若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用（）。
“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括（）。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法宗旨是（）。
2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對(duì)形成文件的要求，但（）的理解是錯(cuò)誤的。
對(duì)某組織而言，（）的說(shuō)法是正確的。