單項選擇題某企業(yè)對2003年度質(zhì)量成本進行統(tǒng)計，其中質(zhì)量策劃費用10萬，顧客調(diào)查費用l0萬，質(zhì)量培訓(xùn)費用20萬，設(shè)備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質(zhì)量審核費用l0萬，顧客滿意度調(diào)查費用10萬，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內(nèi)外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的鑒定成本為（）。

A.40萬
B.50萬
C.55萬
D.65萬


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2.單項選擇題根據(jù)不合格品處理的規(guī)定，不適宜的是（）。

A.不合格的原材料、外購件不接收、不投產(chǎn)
B.不合格的半成品、零部件不能裝配
C.中間過程出現(xiàn)的不合格品不轉(zhuǎn)工序
D.不合格品的責(zé)任者決定不合格品的降級、返修

3.多項選擇題在制訂不合格品控制程序時，應(yīng)注意（）不宜作為不合格品控制程序的內(nèi)容。

A.對未生產(chǎn)不合格品的人員實行獎勵的規(guī)定
B.關(guān)于有權(quán)作出符合性判定的部門和人員職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定
C.對不合格及時做出標(biāo)識的規(guī)定
D.為保證產(chǎn)品合格而制定質(zhì)量計劃的規(guī)定

4.多項選擇題根據(jù)流程材料產(chǎn)品特點，可以采用的檢驗方法是（）。

A.白箱測試檢驗法
B.化學(xué)檢驗法
C.物理檢驗法
D.感觀檢驗法

5.多項選擇題某流程材料生產(chǎn)企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量，在分析流程材料產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上制訂了不合格品控制程序，改進了檢驗方法。流程性材料產(chǎn)品的特點是（）。

A.形態(tài)具有不確定性和隨遇性
B.整體和部分有基本一致的均勻性
C.數(shù)據(jù)采集、收集、檢驗點選擇的不易性
D.產(chǎn)品性能不合格時的無法修復(fù)性

最新試題

針對這批產(chǎn)品，最終檢驗時還應(yīng)考慮（）的內(nèi)容。

題型：單項選擇題

下列質(zhì)量觀點中，屬于美國著名質(zhì)量專家朱蘭博士的有（）。

題型：多項選擇題

在顧客滿意度測評時，與“服務(wù)”有關(guān)的顧客滿意度指標(biāo)包括（）。

題型：多項選擇題

對某組織而言，（）的說法是正確的。

題型：多項選擇題

某公司為提高市場競爭力，提出了加強產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗的一系列措施。其中一個重要措施就是為提高質(zhì)量檢驗和管理人員的素質(zhì)，對相關(guān)人員進行有關(guān)知識的再培訓(xùn)。經(jīng)學(xué)習(xí)，大家對質(zhì)量檢驗的概念、預(yù)防能力和檢驗人員的職責(zé)等問題加深了認識。質(zhì)量檢驗的預(yù)防功能是指（）。

題型：多項選擇題

某標(biāo)準件廠接受了顧客的大批量標(biāo)準件訂貨，該批產(chǎn)品尺寸精度要求不高、使用的檢驗工具簡便，同時顧客在合同中還提出了防潮要求。正確的質(zhì)量檢驗步驟是（）。

題型：單項選擇題

2000版ISO9000族標(biāo)準的特點之一是減少了對形成文件的要求，但（）的理解是錯誤的。

題型：多項選擇題

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，關(guān)于“固有特性”，正確的有（）。

題型：多項選擇題

關(guān)于“質(zhì)量控制”的說法，正確的有（）

題型：多項選擇題

組織應(yīng)確定一名管理者代表，其主要職責(zé)是（）。

題型：多項選擇題