多項選擇題要求導游人員身心健康主要包括（）。

A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜


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1.多項選擇題導游服務的樞紐作用主要表現(xiàn)在（）。

A.承上啟下
B.促進交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右

2.多項選擇題目前，外語導游人員的主要服務對象是（）。

A.入境旅游的外國游客
B.在我國工作的外國人
C.出境旅游的中國公民
D.港澳臺同胞

3.多項選擇題下列屬于圖文聲像導游方式的有（）。

A.景點介紹冊頁
B.導游機器人
C.旅游紀念品
D.導游員

5.多項選擇題按照旅游資源的成因，可將其分為（）。

A.地文旅游資源
B.自然旅游資源
C.人文旅游資源
D.社會旅游資源

6.多項選擇題外國游客申請旅行證時須履行下列手續(xù)（）。

A.交驗護照或居留證件
B.提供與旅行事由有關(guān)的證明
C.填寫旅行申請表
D.提供健康證明

7.多項選擇題在旅游者的以下行為中，（）已構(gòu)成違法犯罪。

A.私自散發(fā)宗教傳單
B.偷盜文物
C.私自兌換外匯
D.竊取經(jīng)濟情報

8.多項選擇題導游服務技能內(nèi)容廣泛，包括（）。

A.組織協(xié)調(diào)技能
B.安全保衛(wèi)技能
C.宣傳技能
D.人際交往技能

9.多項選擇題旅游團中有游客無理取鬧時，導游人員應（）。

A.不傷主人之雅，不損客人之尊
B.請領(lǐng)隊出面協(xié)助解決
C.多提供超常服務
D.必要時向領(lǐng)導匯報，請求協(xié)助

10.單項選擇題安全事故包括（）

A.生產(chǎn)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)企事業(yè)單位發(fā)生嚴重人員傷亡和經(jīng)濟損失的事故
B.電力、通信、信息網(wǎng)絡、金融支付和清算系統(tǒng)、特種設(shè)備事故
C.電力、通信、信息網(wǎng)絡、金融支付和清算系統(tǒng)、特種設(shè)備事故
D.生產(chǎn)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)企事業(yè)單位發(fā)生嚴重人員傷亡和經(jīng)濟損失的事故；電力、通信、信息網(wǎng)絡、金融支付和清算系統(tǒng)、特種設(shè)備事故，大中城市供水、燃氣供應中斷；墜機、撞機