多項選擇題物流配送中心的主要工作包括（）。

A、配貨服務
B、送貨服務
C、庫存控制服務
D、客戶管理服務


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1.多項選擇題服務個性化是針對客戶的（）來向用戶提供滿足其各種個性需求的服務。

A、行為習慣
B、抱怨
C、特點
D、偏好

2.多項選擇題構成物流最基本的要素有以下方面（）。

A、流體
B、載體
C、流向
D、流量
E、流程
F、流速

3.多項選擇題物流服務質量的內容是（）。

A、可靠性
B、響應度
C、保證性
D、移情性
E、服務價格
F、有形性

4.多項選擇題物流基礎服務包括（）。

A、包裝
B、流通加工
C、儲存
D、運輸
E、配送服務