多項(xiàng)選擇題以下屬于物流信息技術(shù)的是()。
A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
B、計(jì)算機(jī)技術(shù)
C、條碼技術(shù)
D、射箭技術(shù)
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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部配送服務(wù)有以下幾種情況()。
A、企業(yè)對(duì)企業(yè)的配送服務(wù)
B、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的配送服務(wù)
C、巨型企業(yè)的內(nèi)部配送
D、連鎖型企業(yè)的配送
2.多項(xiàng)選擇題物流配送中心的主要工作包括()。
A、配貨服務(wù)
B、送貨服務(wù)
C、庫(kù)存控制服務(wù)
D、客戶管理服務(wù)
3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)個(gè)性化是針對(duì)客戶的()來(lái)向用戶提供滿足其各種個(gè)性需求的服務(wù)。
A、行為習(xí)慣
B、抱怨
C、特點(diǎn)
D、偏好
4.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成物流最基本的要素有以下方面()。
A、流體
B、載體
C、流向
D、流量
E、流程
F、流速
5.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容是()。
A、可靠性
B、響應(yīng)度
C、保證性
D、移情性
E、服務(wù)價(jià)格
F、有形性
最新試題
電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展
題型:判斷題
電子商務(wù)使物流可以通過(guò)虛擬的形式實(shí)現(xiàn)
題型:判斷題
電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化
題型:判斷題
電子商務(wù)下物流的特點(diǎn):()、()、()、()、()
題型:填空題
客戶關(guān)系管理的作用:()、()、()、()
題型:填空題
減少投訴的措施與對(duì)策
題型:?jiǎn)柎痤}
現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
題型:判斷題
物流客戶投訴的處理的流程:()、()、()、()、()、()
題型:填空題
客戶關(guān)系管理的基本準(zhǔn)則
題型:?jiǎn)柎痤}
電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
題型:判斷題