協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

物流是電子商務(wù)的重要組成部分

正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機

運輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）