倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

減少投訴的措施與對策

運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

怎么處理物流客戶索賠？

物流客戶投訴的受理有什么好處？

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）