物流客戶服務(wù)的作用

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的實(shí)施

正確處理投訴會(huì)帶來相應(yīng)商機(jī)

電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）