電子商務使物流的服務空間有了更大的拓展

進出口業(yè)務評價指標：（）、（）

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

正確處理投訴會帶來相應商機

物流客戶服務的因素：（）、（）、（）、（）

倉庫管理和操作指標：（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）

電子商務下物流需求發(fā)生了新的變化

現(xiàn)代物流是電子商務發(fā)展的基礎(chǔ)

怎么處理物流客戶索賠？