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單項選擇題為保護游客合法權(quán)益，我國法律規(guī)定，縣級以上人民政府應(yīng)當指定或者設(shè)立（）。

A.導游服務(wù)中心
B.統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)
C.游客服務(wù)中心
D.游客咨詢中心

1.單項選擇題依據(jù)《風景名勝區(qū)條例》，（）應(yīng)當在風景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置風景名勝區(qū)標志和路標、安全警示等標牌。

A.當?shù)厝嗣裾?br/>B.風景名勝區(qū)管理機構(gòu)
C.公安機關(guān)
D.當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T

2.單項選擇題入住研學營地時，導游應(yīng)詳細告知學生入住注意事項，宣讀（）知識，帶領(lǐng)學生熟悉安全通道，開展巡查、夜查工作。

A.營地安全
B.住宿安全
C.研學安全
D.旅行安全

3.單項選擇題民航臨時乘機證明二維碼的有效期為（）天。

A.10
B.7
C.15
D.30

4.單項選擇題從歷史、藝術(shù)或科學角度看在建筑式樣、分布均勻或與環(huán)境景色結(jié)合方面具有突出的普遍價值的單立或連接的建筑群屬于（）。

A.自然遺產(chǎn)
B.文化遺產(chǎn)
C.自然文化雙遺產(chǎn)
D.文化景觀

5.單項選擇題旅游經(jīng)營者對旅游者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當承擔（）。

A.違約責任
B.侵權(quán)責任
C.行政責任
D.刑事責任

6.單項選擇題準簽證是由（）簽發(fā)的。

A.外交部門
B.公安機關(guān)
C.邊防檢查機關(guān)
D.安全部門

7.單項選擇題優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域整體布局，鼓勵（）地區(qū)圍繞服務(wù)中心城市，重點推進環(huán)都市鄉(xiāng)村旅游度假帶建設(shè)，提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品質(zhì)，推動鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)。

A.東部
B.中部
C.西部
D.東北

8.單項選擇題在下列各種旅游服務(wù)質(zhì)量中，旅游者最為敏感的是（）。

A.住宿服務(wù)質(zhì)量
B.餐飲服務(wù)質(zhì)量
C.導游服務(wù)質(zhì)量
D.景區(qū)服務(wù)質(zhì)量

9.單項選擇題2018年3月9日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)[2018]15號）提出，要加強導游隊伍建設(shè)和（）。

A.知識拓展
B.技能提高
C.權(quán)益保護
D.生活保障

10.單項選擇題導游要使自己的語言表達有條不紊，首先要運用好（）。

A.形象思維
B.聚合思維
C.創(chuàng)新思維
D.邏輯思維