單項(xiàng)選擇題道德中所謂“應(yīng)該”的意思是（）。

A.基于社會(huì)利益，按照社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值取向行事
B.考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事
C.根據(jù)實(shí)際情況，不斷對(duì)辦事方式做出調(diào)整
D.從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于企業(yè)文化的功能的是（）。

A、整合功能
B、激勵(lì)功能
C、強(qiáng)制功能
D、自律功能

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)竄貨的表現(xiàn)形式及其影響程度，可以把竄貨分為()。

A.自然性竄貨   
B.惡性竄貨 
C.良性竄貨   
D.跨區(qū)域竄貨

3.多項(xiàng)選擇題間接激勵(lì)通常的做法有()的形式。

A.幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表，做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理 
B.幫助零售商進(jìn)行零售終端管理 
C.幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作 
D.伙伴關(guān)系管理

4.多項(xiàng)選擇題人員銷售是一種面對(duì)面的溝通方式，與其他促銷方式相比，具有()的特點(diǎn)。

A.靈活性  
B.完整性 
C.選擇性  
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性

5.多項(xiàng)選擇題銷售人員的職責(zé)主要有()。

A.收集信息資料   
B.制定銷售計(jì)劃 
C.進(jìn)行實(shí)際銷售   
D.做好售后服務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題人員銷售決策的內(nèi)容包括()。

A.確定銷售目標(biāo)  
B.確定銷售規(guī)模 
C.分配銷售任務(wù)  
D.組織和控制銷售活動(dòng)

7.多項(xiàng)選擇題銷售人員的作用有()。

A.決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵 
B.買賣關(guān)系的橋梁 
C.對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼  
D.信息傳遞的使者

8.多項(xiàng)選擇題利用外包裝區(qū)域差異化處理竄貨問題的方法是()。

A.給予不同編碼  
B.利用條形碼 
C.通過文字標(biāo)識(shí)  
D.采用不同顏色的商標(biāo)

9.多項(xiàng)選擇題訴訟追賬具體程序中的開庭審理，包括()。

A.開庭前的準(zhǔn)備  
B.法庭調(diào)查 
C.法庭辯論  
D.評(píng)議、審判和按期限審結(jié)

10.多項(xiàng)選擇題信用條件是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，它由()要素組成。

A.信用期限  
B.實(shí)物折扣 
C.庫(kù)存水平  
D.現(xiàn)金折扣