單項(xiàng)選擇題企業(yè)信息化實(shí)施的第二階段的內(nèi)容是（）

A、建立工藝設(shè)計(jì)與生產(chǎn)控制的信息系統(tǒng)
B、建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)
C、建立企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)
D、建立知識管理系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)流程再造的根本目標(biāo)是（）

A、提高當(dāng)前經(jīng)營業(yè)績
B、改變企業(yè)形象
C、培育核心能力
D、減少各種不必要開支

2.單項(xiàng)選擇題“TPC”變革管理方法中的“P”是指（）

A、組織文化等軟性的文化層面
B、包括組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的行政層面
C、體現(xiàn)組織整體特征的硬件層面
D、外部的動態(tài)環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題學(xué)者們將組織變革的過程分為覺醒、展望和重建三個(gè)階段，在展望階段，管理者的主要任務(wù)是（）

A、建立危機(jī)感和急迫感
B、及時(shí)鞏固已取得的成果
C、揭示組織存在的問題
D、建立起廣大員工對變革前景的信心

4.單項(xiàng)選擇題組織變革的基礎(chǔ)是（）

A.變革關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇
B.變革方式的選擇
C.變革方向的選擇
D.變革內(nèi)容的選擇

5.單項(xiàng)選擇題“人并不拒絕改變，而是拒絕被改變”這句話在組織變革中的涵義是（）

A、變革的主要推動者是廣大的員工
B、員工希望變革的進(jìn)程完全掌握在自己的控制中
C、成功的變革需要最廣大員工的參與，成為一種自覺的過程
D、自上而下的變革必然會激起員工的抵觸，從而失敗