單項(xiàng)選擇題布件熨燙過(guò)程中,為確保布件熨燙質(zhì)量及安全性,使用的熨燙溫度必須控制在一定的范圍之內(nèi)。滌綸直接熨燙的溫度為()。
A.85~100℃
B.120~140℃
C.140~160℃
D.150~180℃
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1.單項(xiàng)選擇題將布件的污漬部位放在裝有化學(xué)藥品的器皿內(nèi),使化學(xué)藥品有充分的時(shí)間與污漬發(fā)生反應(yīng),這種方法稱為()。
A.噴射法
B.擦拭法
C.刮板式
D.浸泡法
2.單項(xiàng)選擇題洗滌純白色衣物時(shí),為確保衣物潔白、不發(fā)灰,一般采用的洗滌方法是()。
A.水洗
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
3.單項(xiàng)選擇題酒店使用的毛毯進(jìn)行洗滌后,通常烘干的溫度為()。
A.45~50℃
B.50~55℃
C.55~60℃
D.60~65℃
4.單項(xiàng)選擇題中性洗滌劑的PH值是()。
A.3
B.6
C.7
D.8
5.單項(xiàng)選擇題厚實(shí)毛料、大衣類衣服多在冬天穿著,顏色經(jīng)深色居多,通常都穿著一段時(shí)間才洗滌一次,污垢程度相對(duì)比較嚴(yán)重,對(duì)這類衣服一般采用洗滌的方法是()。
A.水洗法
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
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飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問(wèn)員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題