TCP/IP協(xié)議是指（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實(shí)時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為（）

下列關(guān)于愛音樂的描述，錯誤的是（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

下列哪項并非是錯誤769的障礙原因（）

維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。