A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
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A.引導(dǎo)客戶通過(guò)熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理
C.陪同客戶或到營(yíng)業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理
A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
最新試題
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)是（）
TCP/IP協(xié)議是指（）
用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）
授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。
賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級(jí)賬單，實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。
以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)（）
下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）
10000號(hào)、118114、18918910000等語(yǔ)音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）
云計(jì)算服務(wù)具備以下哪些特征（）