維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級(jí)賬單，實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，為客戶提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢；長(zhǎng)話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。

客戶可以通過(guò)以下方式進(jìn)行積分查詢（）

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

下列關(guān)于愛(ài)音樂(lè)的描述，錯(cuò)誤的是（）

營(yíng)業(yè)廳可為（）客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。